پیاده سازی و پشتیبانی
در آخرين ارزيابي شوراي عالي انفورماتيک، رايورز موفق گرديده رتبه نخست را در رسته خدمات پشتيباني احراز نمايد که حاصل بیش از ربع قرن فعاليت مؤثر و مستمر در حوزه فناوري اطلاعات ميباشد و شرکت رایان تدبیر بهورز در آخرین ارزیابی شورای عالی انفورماتیک، موفق به رتبه دوم در ارائه خدمات پشتیبانی گردید.
فرآيند خدمات پس از فروش و پشتيباني مشتريان بهورز، به کمک مرکز ارائه خدمات آنلاین و پشتیبانی از راه دور و از طریق فعالیتهای زیر توانسته است رضایت مشتریان خود را در سراسر کشور به بالاترین سطح موردانتظار ارتقاء دهد:
• بکارگيري گروههاي مجرب ارائه دهنده خدمات در سطوح مختلف کارشناسي
• به کارگيري ابزارهاي نوين جهت روانسازي ارتباط با مشتريان
• اعمال مستمر تغييرات بر اساس نيازهاي منطقي و کاربردي مشتريان در روشهای ارائه خدمات
• ايجاد امکانات نرمافزاري مناسب براساس تغييرات قوانين و مقررات کسبوکار